ETAPAS DE DESARROLLO.
El modelo de desarrollo de cinco etapas plantea que los grupos pasan por cinco etapas distintas: formación, tormenta, normalización, desarrollo y terminación.
1. La formación, se caracteriza por una gran cantidad de incertidumbre sobre el propósito, estructura y liderazgo del grupo. Sus miembros "prueban el agua" para determinar cuáles tipos de comportamiento son aceptables. Esta etapa termina cuando los miembros piensan de sí que son parte de un grupo.
2. La etapa de tormenta es la del conflicto al interior del grupo. Los miembros aceptan la existencia del grupo pero se resisten a las limitantes que éste impone a la individualidad. Además, hay conflicto acerca de quién controlará el grupo. Cuando esta etapa termina, hay una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
3. La tercera etapa es en la que se desarrollan relaciones cercanas y el grupo demuestra cohesión. Existe un sentido fuerte de identidad y camaradería en grupo. Esta etapa de normalización termina cuando la estructura del grupo se solidifica y éste ha asimilado un conjunto común de expectativas que define lo que constituye el comportamiento correcto de sus miembros.
4. La cuarta etapa es la de desempeño. En este punto, la estructura es funcional aceptada por completo. La energía del grupo se ha transferido de conocer y entenderse uno al otro, a llevar a cabo la tarea de que se trate.
5. Para los grupos de trabajo permanentes, el desempeño es la última etapa desarrollo. Sin embargo, para los comités temporales, equipos, fuerzas de tarea grupos similares que tienen una labor específica por cumplir, hay una etapa de terminación. En ésta, el grupo se prepara para la desbandada, el alto rendimiento en su trabajo ya no es su prioridad principal sino que la atención se dirige a terminar las actividades. En esta etapa las respuestas de los miembros del grupo varían, al nos están elogiando los logros del grupo, otros se encuentran deprimidos por pérdida de camaradería y amistad ganadas durante la vida del grupo.
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ESTRUCTURAS DESARROLLO.
Las principales variables estructurales que tratare son: liderazgo formal, papeles, normas, estatus, tamaño, composición y grado de cohesión del grupo.
- Liderazgo formal: en general los grupos siempre cuentan con un líder formal, el cual esta señalado en la estructura organizacional, puede desempeñarse como jefe, supervisor, gerente, líder de proyecto, encargado de área o puede no estar designado en la estructura de la empresa y son los líderes que se van a elegir entre un equipo de trabajo autónomo.
- Roles o papeles: como nos dijo Shakespeare “El mundo es un escenario y todos los hombres y mujeres no son sino interpretes”, basándonos en esta cita podríamos decir que cada miembro de un equipo va a desempeñar un rol o papel distinto a los demás. Un rol es un conjunto de pautas de conducta esperadas y atribuidas a alguien que ocupa determinada posición en una unidad social.
- Normas: en todos los equipos se establecen normas es decir, criterios aceptables de conducta que comparten sus integrantes, en las normas se indica que pueden y que no pueden hacer en ciertas circunstancias. Pueden llegar a considerarse medios de influencia cuando estas normas rigen el comportamiento de un número muy grande de integrante de una organización.
- Estatus: es la posición que se define por la sociedad o rango que los demás dan a los grupos o sus miembros. Se dice que el estatus también esta ligado a las normas ya que el miembro de un grupo con estatus es más propenso a salirse de la normatividad de una organización, demasiado estatus seria sinónimo de demasiada libertad. Pero para efecto de la estructura de un equipo de trabajo se debe percibir una igualdad de estatus en el equipo, si no se tendería al desorden, y acabaría en un caos.
- Tamaño: este elemento es muy importante, muchos de nosotros hemos trabajado en equipo muchas veces, en diferentes situaciones y sin embargo podríamos decir que sabemos como funciona un equipo. Cuando en un equipo somos demasiados integrantes, se tiende hacia la desorganización, el retraso de los resultados y menor eficiencia en las tareas. También surge un fenómeno que se le da el nombre de ocio social, que es la tendencia de los individuos a esforzarse menos cuando están en equipo que cuando están solos.
- Composición: los equipos generalmente comparten características que los hacen relacionarse más fácilmente y sentirse identificados con los demás miembros del grupo. Hay ocasiones en que se presenta la demografía del grupo que es el grado en que los miembros de un grupo comparten características demográficas: sexo, edad, raza, escolaridad, etc. También se pueden componer por cohertes, los cuales son individuos que como parte de un equipo, comparten un atributo en común, por decir todos los nacidos en los 70’s pasaron la revolución de la informática, los nacidos en 1945 comparten Vietnam.
- Cohesión: que es el grado en que los miembros de un equipo de trabajo se sienten unidos unos con otros y están motivados para permanecer en el grupo.
RECURSOS DE UN GRUPO.
- Recursos físicos: son los necesarios para efectuar la manufactura de los productos en la empresa: el espacio físico, el terreno, el proceso productivo de los productos, la materia prima, la tecnología de producción, los métodos y procesos de trabajo.
- Recursos financieros: se refieren al dinero con que cuenta la organización para enfrentar los compromisos que adquiere.
- Recursos humanos: Son las personas que permanecen, ingresan o salen de la empresa.
- Recursos mercadológicos: Constituyen los medios que la empresa utiliza, para contactar e influir sobre los clientes.
- Recursos administrativos: Son los medios por los cuales se planean, dirigen, controlan y organizan las actividades dentro de la empresa. http://www.buenastareas.com/ensayos/Recursos-De-Un-Grupo-De-Trabajo/1074799.html
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